“別開發 app 了，做個公眾號就可以?！边@是最近我和所有正在創業的朋友說的一句話。app 生態已經趨于飽和，低頻產品已經沒有開發 app 的必要，轉而開發微信公眾號(未來是應用號)將是最佳選擇。

8 年前，當有人跟你說，先開發移動 app，再開發 PC 端，你會覺得那是開玩笑。2 年前，如果有人跟你說，先開發微信公眾號，再開發 app，最后補一個簡單的 PC 端產品，你可能會覺得這又是開玩笑?，F在，如果我告訴你，半年后，你真的可以不開發 app 了， 這不是在開玩笑。

這篇文章將告訴你兩件事： 一、為什么只開發微信公眾號是合理的？二、應用號可能會長什么樣？

從一個案例說起

不久前，我和朋友在一個快餐店吃飯。忽然來了一個老外，他跟我的朋友打了個招呼，于是我們就坐下來認識了。這個老外叫 Drew ，中文說得比我的英文流利，他是一個產品經理。當他知道我認識張小龍時，他笑得快合不攏嘴，他說：“我是張小龍的粉絲，我覺得微信就是全世界，這年頭應該只開發微信公眾號，根本不需要開發 iOS 和 Android ?！?/p>

Drew是 「Yoli 口語」的產品負責人。Yoli 口語是一個真人英語教育產品，是一個完全且只基于微信的產品，是一個嚴格意義上的「微信 app」。和絕大部分的微信公眾號不一樣，Yoli 口語不是一個單純的 HTML 5 應用，而是有一個相當龐大的產品和交互體系。

Yoli 口語的產品分兩端：學生端和老師端。

學生端他們采用微信服務號來做，學生可以在 Yoli 口語上購買課程，購買后，Yoli 會用 Uber 的搶單模式，給學生匹配老師；然后學生就可以在服務號里與老師進行對話，按照計劃的課程，互動學習和練習英語。

老師端他們采用了企業號，老師可以在企業號搶單、給學生上課等；每節課結束時，學生可以對老師進行評價。

老師端的所有功能都被打包到企業號里。

簡單繪制其產品架構，是這樣的：

當然，實際的架構要比上圖復雜得多。

這是我見過功能「最完整」的微信公眾號。而且，Drew 他們沒有開發 iOS 或 Android app 的打算，對于他們的產品團隊來說，他們相信只開發微信公眾號已經足夠了。

Yoli 口語給了我很大的啟發，就像引語里所說：2 年前，如果有人告訴你，只開發微信公眾號，你肯定覺得不可思議，但現在，微信上已經出現了功能復雜的公眾號，而且應用號也將在不久后發布，我們還有什么理由，不優先或只開發微信公眾號?

微信公眾號一定是未來

本文說的微信公眾號更多的是功能性的公眾號。雖然訂閱號也可以對接開發接口，但從產品的角度，未來大多數開發必然是基于服務號，以及即將推出的「應用號」，或許可以統稱為「微信 app」，簡單的定義是： 為滿足用戶某種需求開發的、完全基于微信的消息或網頁應用，入口是公眾號，用戶無需離開微信即可完成所有操作，所有需求都在公眾號里被滿足。

重申一下，這里說的「微信 app」并不是指像「可能吧」公眾號這樣的「自媒體」，而是完整閉環的功能性產品。比如你開發了一個 iOS app，然后你注冊了個訂閱號每天發文章為產品做宣傳，那么，這個訂閱號不能被定義為「微信 app」。

從很多角度考慮，開發微信公眾號都比開發 iOS 和 Android app 要好。

用戶在哪里，產品就在哪里

如果你是一個銷售鞋子的商人，你的鞋子只適合南方人穿，你應該在南方開店；或在南方人出沒的地方和網站投放廣告。 顧客在哪里，就讓顧客在哪里看到你。

對于絕大多數中國移動互聯網用戶，他們(我們)大多數時間都花在微信里。比如我，過去 7 天里，有 16.6 個小時微信都在前臺工作(iPhone 自帶統計)，這意味著我每天有超過 2 小時在微信里度過。

所以，對于絕大多數產品來說，我們的目標用戶同時也是微信用戶。那么，為什么不在微信里開發產品，以讓我們的產品更容易觸及用戶?

微信公眾號開發

從使用頻度角度開發

打開你的 iPhone，查看手機的電量統計，你會輕易發現，微信占了你電量使用的最大比例。

通過查看過去 7 天的統計我還發現，在我一共安裝了 218 個 app 的 iPhone 上，過去一周我只用了 28 個，其中有 8 個是系統應用，也就是第三方應用我只打開過 20 個。而耗電量超過 1% 的，只有 10 個。我們假設耗電量超過 1% 的應用就是高頻應用，那么：一周內我頻繁使用的 app 只有 10 個，只占了我所安裝 app 的 4%。

我相信非 IT 圈的人裝的 app 肯定沒我多，但頻繁使用的 app 也不過是 10 個左右。

這意味著，大多數 app 都被低頻使用，被低頻使用的命運極有可能是「被刪掉」，因為 和刪除微信好友不一樣，刪掉一個 app ，真的能節省不少內存。

那么，低頻 app 如何才能避免被刪除?那就盡可能少占用手機空間。

如何可以做到?做成微信公眾號。

用戶在微信里關注一個公眾號，相當于「下載」了一個 app ，但無需等待下載時間，也不占用手機內存。

從推廣角度考慮

試想這樣的場景：你的產品要進行地推，你在路邊發傳單，是掃碼下載一個 100MB 的 app 路人更可能下載，還是關注一個公眾號?

答案是顯而易見的。

雖然這年頭推廣下載一個 app 或公眾號，成本都很高，但在即將到達用戶的那一瞬間，公眾號的優勢就顯示出來了?！笩o需下載」無論從何種角度，都讓人減少心理負擔， 反正關注一下不會虧，關注了不喜歡可以立即取關，而下載了一個 app 不喜歡，你會后悔耗費流量和下載時間。

從營銷角度考慮

因為朋友圈的存在，用戶使用產品和參與傳播在同一個地方發生，這意味著，使用同樣的營銷方式，用戶參與傳播的轉化率更高，因為傳播的路徑變短了。

更重要的是，作為一個微信 app，你除了能給用戶提供功能，還能推送內容，如果你用的是服務號，用戶的微信上還會多出一個未讀標記。這是一種到達率比 app 更高的推送方式 — 因為用戶極有可能關閉 app 的推送，但一般不會關掉微信的推送。

從開發成本考慮

微信公眾號開發涉及網頁前端和服務器后端，相比起 iOS 和 Android 開發，至少節省了兩個平臺的開發成本，節省了大量的時間和人力。因為開發這兩個平臺的客戶端，服務器后端的開發幾乎是必須有的，網頁前端可能相對微信公眾號要少一些，但相比之下，這些前端的工作比客戶端的工作量要少很多。

如果你打算做一個產品，并找外包公司開發 app，如果他們建議你先開發微信公眾號，這一定是一家好的外包公司。

從適配成本考慮

在微信應用里，不管用戶用的是何種手機，獲得的體驗是一致的。如果不一致，也能用相對較低的開發成本讓其一致。

如果你是 app 測試人員或產品經理，你肯定會特別討厭 Android，因為 Android 設備數量眾多，不同尺寸、不同性能、不同分辨率為開發和測試帶來極大的工作量。

如果你開發的是一個微信消息應用，微信提供了固定的消息模板，這意味著，不管用戶使用的是什么系統，他們看到的界面是相同的。

如果你開發的是一個網頁應用，你只需要針對不同尺寸的屏幕稍微調整前端代碼，用戶就能獲得統一的體驗。相比起針對不同的安卓設備做調整，前端的調整成本幾乎可以忽略。

從精益創業的角度考慮

精益創業簡單來說指的是小規模試錯，然后迭代，然后再試錯，再迭代，最后成功。這是現今互聯網創業的基本方法。

基于微信開發產品，更符合精益創業的理念：

省錢開發成本更低，速度更快，迭代更快修改無需等待審核，迭代后馬上能看到效果，然后繼續觀察和迭代

創業，拿著一個公眾號去找投資并不會讓人覺得可笑，反之，這是一種更精益的起步。

Facebook 也證明了這一點

大概兩三年前，Facebook 將聊天功能單獨剝出來做了 Facebook Messenger，形態就跟微信剛推出時一樣：聊天、群組。

半年前，Facebook 推出了 Messenger Platform ，用中文來說，就是「 Facebook 公眾號」。用戶除了可以在 Messenger 里聊天外，還可以關注 CNN 看新聞，可以買鞋：

如上圖所示，CNN 的機器人(相對于微信公眾號)可以根據我發送的關鍵詞給我推送新聞，我可以從我關注的 Shop Spring 機器人里點菜單，直接去買鞋。

不久前，那個曾經給 TechCrunch 撰稿寫微信如何改變中國互聯網的老外 — Dan Grover — 微信的一名產品經理，跳槽到了 Facebook ，是不是負責 Messenger Platform 我不知道，但可以確定一點是，Facebook 有注意到微信，并試圖從微信身上學會點什么。

所以，Facebook 也在試圖讓第三方在「聊天工具」里為用戶提供服務，而不是單獨開發 app。